Questions fréquentes
Est-ce une carte physique ou une carte-cadeau numérique ?
R: Ceci est une carte numérique (carte-cadeau électronique). Aucune carte physique ne sera expédiée.
Comment la carte-cadeau sera-t-elle livrée ?
R: La carte cadeau électronique est livrée par courriel à l'adresse que vous avez sélectionnée au moment du paiement, soit la vôtre, soit celle du destinataire.
Comment le bénéficiaire utilise-t-il la carte-cadeau ?
A: Saisissez le code de la carte-cadeau au moment du paiement pour appliquer le solde à la commande.
Les cartes-cadeaux ont-elles une date d'expiration ?
A: Nos cartes-cadeaux électroniques n’expirent pas, sauf si la loi l’exige.
Puis-je retourner ou échanger une carte-cadeau ?
R: Les cartes-cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent être ni reprises ni échangées.